Es muy fácil, lo puede hacer directamente a través de nuestra página web www.casatropicalcr.com nos comunicaremos con usted en máximo 24 horas para confirmar la disponibilidad o llamando a nuestra oficina a los teléfonos: +506 2265-4246 / +506 8462-4343.

1. Durante el proceso de reserva a través de nuestra página web se le solicitara ingresar el número de la tarjeta de crédito (débito no es aceptada para confirmar la reserva). Sin embargo, no se hará ningún cargo hasta que el cliente llegue al B&B y pague directamente en recepción.
2. Una vez en recepción podrá usar tarjeta de débito, crédito o efectivo si lo desea.
3. La otra opción es pagar a través de transferencia electrónica o depósito bancario para lo cual debe enviarnos el comprobante de pago a través de nuestro correo info@casatropicalcr.com o a nuestro whatsapp: +505 8462-4343.  Una vez verificado, se le enviará la confirmación de la reserva.

No, el cliente puede reservar la cantidad de noches que necesite.

Se aplicará un reembolso completo si el huésped cancela su reserva al menos 48 horas antes del día previsto de llegada. A todas las reservas canceladas con menos de 48 horas de anticipación se les cobrará una tarifa equivalente a una noche de estadía.

No se cobrará la estadía a los niños menores de seis años que se queden en la misma habitación con sus padres.

1. El ingreso (check in)es a partir de las 2:00pm y hasta las 9:00pm. Sin embargo, si usted va a llegar después de las 9:00pm, por favor háganoslo saber y con gusto lo esperaremos.
2. La hora de salida (check out) es a las 11:00am.

Sí es posible. Todo depende de la época y la ocupación en el momento de su reserva. No olvide solicitarlo al momento de hacer la reserva para verificar la disponibilidad.

Si un huésped pierde la llave de la habitación, deberá pagar $10 para su reposición.

Todos los colaboradores de empresas públicas y privadas son bienvenidos.  Aplicaremos una tarifa corporativa especial sin importar la cantidad de noches reservadas.

Claro que sí, nos encanta hospedar grupos.  En Casa Tropical podemos organizar todo lo que necesiten,   para que mientras se hospedan en un lugar que estamos seguros se sentirán como en casa, puedan conocer también los lugares más bellos de Costa Rica.

1. Si, en Vista Los Volcanes tenemos paquetes especiales para todas las asociaciones solidaristas del país. Ya sea  una persona, familias o grupos que quieran disfrutar de un lugar acogedor, tranquilo y a la vez salir a conocer los lugares más bellos de Costa Rica.
2. Para más información sobre los paquetes disponibles o si prefiere armar un paquete personalizado, le invitamos a escribirnos al correo: info@casatropicalcr.com

Sí, el acceso a nuestro wi-fi es gratuito y está disponible en todo el B&B, tanto dentro como fuera de las habitaciones.

Más información.

El desayuno está incluido en todas nuestras reservas.  Se sirve todos los días de 6:45am a 8:45am.

Casa Tropical está ubicado en el hermoso pueblo de San Lorenzo de Flores, a tan solo 15 minutos de la ciudad de Heredia, a 20 minutos de la ciudad de San José y muy cerca del aeropuerto Juan Santamaría.

Desde el B&B usted puede caminar a cafeterías, supermercados, gimnasios y centros comerciales.

En nuestra recepción ofrecemos actividades de un día o medio día, para todo tipo de cliente: familias, grupos, personas que viajan solas, parejas y personas mayores.  Desde actividades educativas como visitas a museos y teatros hasta extremas como canopy y rafting.

Para más información.

Para reservar los tours puede hacerlo de 2 formas: completando nuestro formulario de contacto o reservando directamente al llegar al B&B.

Sin embargo, recomendamos a las familias y grupos reservar previamente desde el  formulario de contacto enviando todas las actividades que deseen realizar y requisitos especiales para organizar de la mejor manera su itinerario.

No se permiten mascotas de ningún tipo en el hotel. Solo se autoriza la entrada de perros de servicio, debidamente identificados.

Sí, Casa Tropical ofrece parque gratuito a nuestros huéspedes.

Las residencias son un ambiente libre de humo, no se permite fumar en ningún lugar de acuerdo a la ley #9028. Se cobrará una multa de hasta $100 USD por fumar en alguna habitación o dentro de las instalaciones.

Más información.

El personal de limpieza limpia las habitaciones y apartamentos todos los días.

Ofrecemos habitaciones Sencillas, Dobles, Familiares y Apartamentos.

Más información.

Nuestros apartamentos cuentan con una cocina completamente equipada, además de 2 habitaciones y 2 baños privados.  Están diseñadas para hospedar cómodamente un máximo de 5 personas.

Mientras que las habitaciones cuentan cada una con un baño privado, microondas, minirefrigeradora, coffee maker y TV por cable.