Es muy fácil, lo puede hacer directamente a través de nuestra página web www.casatropicalcr.com nos comunicaremos con usted en máximo 24 horas para confirmar la disponibilidad o llamando a nuestra oficina a los teléfonos: +506 2265-4246 / +506 8462-4343.

1. Durante el proceso de reserva a través de nuestra página web se le solicitara ingresar el número de la tarjeta de crédito (débito no es aceptada para confirmar la reserva). Sin embargo, no se hará ningún cargo hasta que el cliente llegue a Casa Tropical y pague directamente en recepción.

2. Una vez en recepción podrá usar tarjeta de débito, crédito o efectivo si lo desea.

3. La otra opción es pagar a través de transferencia electrónica o depósito bancario para lo cual debe enviarnos el comprobante de pago a través de nuestro correo info@casatropicalcr.com o a nuestro whatsapp: +505 8462-4343.  Una vez verificado, se le enviará la confirmación de la reserva.

No, el cliente puede reservar la cantidad de noches que necesite.

Se aplicará un reembolso completo si el huésped cancela su reserva al menos 48 horas antes del día previsto de llegada. A todas las reservas canceladas con menos de 48 horas de anticipación se les cobrará una tarifa equivalente a una noche de estadía.

No se cobrará la estadía a los niños menores de seis años que se queden en la misma habitación con sus padres.

1. El ingreso (check in)es a partir de las 2:00 p. m. y hasta las 8:00 p. m.

2. La hora de salida (check out) es a las 11:00 a. m.

Sí es posible. Todo depende de la época y la ocupación en el momento de su reserva. No olvide solicitarlo al momento de hacer la reserva para verificar la disponibilidad.

Si un huésped pierde la llave de la habitación, deberá pagar $10 para su reposición.

Todos los colaboradores de empresas públicas y privadas son bienvenidos.  Aplicaremos una tarifa corporativa especial sin importar la cantidad de noches reservadas.

Claro que sí, nos encanta hospedar grupos.  En Casa Tropical podemos organizar todo lo que necesiten,   para que mientras se hospedan en un lugar que estamos seguros se sentirán como en casa, puedan conocer también los lugares más bellos de Costa Rica.

1. Si, en Vista Los Volcanes tenemos paquetes especiales para todas las asociaciones solidaristas del país. Ya sea  una persona, familias o grupos que quieran disfrutar de un lugar acogedor, tranquilo y a la vez salir a conocer los lugares más bellos de Costa Rica.
2. Para más información sobre los paquetes disponibles o si prefiere armar un paquete personalizado, le invitamos a escribirnos al correo: info@casatropicalcr.com

Sí, el acceso a nuestro wi-fi es gratuito tanto dentro como fuera de las habitaciones.

Más información.

Ningún tiempo de comida está incluido en la tarifa.

Casa Tropical está ubicado en el hermoso pueblo de San Lorenzo de Flores, a tan solo 15 minutos de la ciudad de Heredia, a 20 minutos de la ciudad de San José y muy cerca del aeropuerto Juan Santamaría.

Usted puede caminar a cafeterías, supermercados, gimnasios y centros comerciales.

Sí, somos pet friendly.

Sí, Casa Tropical ofrece parque gratuito a nuestros huéspedes.

Las residencias son un ambiente libre de humo, no se permite fumar ni vapear en ningún lugar de acuerdo a la ley #9028. Se cobrará una multa de hasta $100 USD por fumar en alguna habitación o dentro de las instalaciones.

Más información.

Las habitaciones y apartamentos se limpian una vez a la semana en estancias mínimas de una semana.

Ofrecemos habitaciones Sencillas, Dobles, Familiares y Apartamentos.

Más información.

Nuestros apartamentos cuentan con una cocina completamente equipada, además de 2 habitaciones y 2 baños privados.  Están diseñadas para hospedar cómodamente un máximo de 5 personas.

Mientras que las habitaciones cuentan cada una con un baño privado, microondas, minirefrigeradora, coffee maker y TV por cable.